شروط واحكام عرض السعر
شروط وأحكام عرض السعر لأجهزة Autel
يسرنا في أوتيل السعودية أن نقدم لك هذا العرض، ونود أن نوضح لك الشروط والأحكام التالية لضمان تجربة شراء شفافة ومرضية:
1. صلاحية العرض:
- عرض السعر ساري المفعول لمدة 14 يومًا من تاريخ إصداره. بعد انقضاء هذه المدة، قد لا يكون العرض متاحًا، وقد لا يتوفر الجهاز المطلوب في المخزون.
- نحتفظ في أوتيل السعودية بالحق في تعديل أو إلغاء هذا العرض في أي وقت قبل قبول العميل له، مع إبلاغ العميل بأي تغييرات.
2. التسليم:
- الأجهزة المتوفرة في المخزون: يتم تسليم الجهاز في غضون 1-3 أيام عمل من تاريخ استلام التعميد اواستلام قيمة عرض السعر للتسليم الشخصي اما في حالة الشحن يرجى مراجعة صفحة الشحن والتوصيل من هنا.
- الأجهزة غير المتوفرة في المخزون: في حال عدم توفر الجهاز، يتم إبلاغ العميل بالموعد المتوقع لوصوله. لا يتم قبول أي دفعات مقدمة في هذه الحالة. عند وصول الشحنة، يتم التواصل مع العميل لإبلاغه بوصول الجهاز وإتمام عملية الدفع.
- يحق لـ أوتيل السعودية فحص وتجربة الجهاز قبل تسليمه للعميل للتأكد من سلامته.
- تقع مسؤولية استلام الشحنة على العميل في العنوان المحدد أثناء عملية الشراء.
3. الضمان:
- يشمل الضمان العيوب المصنعية لأجهزة Autel الإلكترونية فقط، لمدة سنتين من تاريخ الاستلام.
- لا يشمل الضمان أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام، مثل احتراق محول الكهرباء، تلف الذاكرة، كسر الشاشة، تلف الكابل الرئيسي، الاستخدام العنيف، أو وجود كسور في جسم الجهاز.
- يتحمل العميل تكاليف صيانة الجهاز بالكامل بعد انتهاء فترة الضمان أو في حال ثبوت سوء الاستخدام.
- للإطلاع على كامل شروط وأحكام الضمان، يرجى زيارة صفحة شروط وأحكام الضمان.
4. استبدال المنتجات:
- تستبدل المنتجات في حال وجود عيب مصنعي فقط خلال 48 ساعة من تاريخ الشراء.
- يجب على العميل رفع طلب استبدال فور تجربة الجهاز وظهور العيب المصنعي.
5. مسؤولية العميل:
- يقر العميل بأنه على دراية كاملة بنوع ومواصفات جهاز Autel الذي قام بشرائه، ويتحمل مسؤولية اختيار المنتج المناسب لعمله.
- أوتيل السعودية لا تتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار قد تنجم عن سوء الاستخدام أو أي تلف يقع على السيارات نتيجة العمل عليها من قبل العميل.
6. تحديث الأجهزة:
- يتم تحديث أجهزة Autel لفحص وبرمجة السيارات من خلال الإنترنت مباشرة من سيرفر الشركة المصنعة.
- نقدم في أوتيل السعودية دورة تدريبية مجانية لشرح كيفية استخدام وتحديث المنتج.
- تقوم أوتيل السعودية بتحديث الجهاز وتجهيزه للعمل وتدريب العميل على كيفية التحديث، ولكنها لا تقوم بتحديث الأجهزة للعملاء بعد تسليمها.
7. القطع والهدايا المجانية:
- جميع القطع والهدايا المجانية غير مشمولة بالضمان نهائيًا.
- لا يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع أي قطعة أو هدية مجانية.
8. الإلغاء والاسترجاع:
- في حال إلغاء العميل للطلب بعد الشحن خلال 24 ساعة الأولى، يتحمل العميل تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا.
- يتم التأكد من سلامة المنتجات قبل استرجاع المبالغ المدفوعة للعميل.
9. الأسعار:
- يعتبر هذا العرض جزءًا واحدًا لا يتجزأ بالنسبة للأسعار.
- في حال إلغاء أي بند من العرض، يحق لـ أوتيل السعودية إعادة توزيع الأسعار بما يتناسب مع مصلحتها.
10. تسوية المنازعات:
- في حال نشوء أي نزاع بخصوص هذا العرض، يسعى الطرفان إلى حله وديًا.
- في حال عدم التوصل إلى حل ودي، يحق للطرفين اللجوء إلى الجهة المختصة في المملكة العربية السعودية وهي وزارة التجارة.